Признаки передозировки могут проявиться при всасывании поврежденной и неповрежденной поверхностью кожи в случае длительного действия на большую площадь кожного покрова. При случайном попадании фенола на кожу необходимо промыть ее большим количеством воды, а затем растительным маслом. Можно также применять макрогол 300 или масло эвкалипта.
При случайном проглатывании фенола появляется тошнота, рвота, повышенное потоотделение и диарея. Сначала может наступить возбуждение, после которого пациент может потерять сознание. Угнетение центральной нервной системы и дальнейшая недостаточность сердечно-сосудистой и дыхательной систем могут привести даже к летальному исходу. Иногда наблюдается развитие ацидоза, редко - гемолиз и метгемоглобинемия с цианозом. Моча приобретает зеленый оттенок. Иногда наблюдается развитие отека легких, повреждения миокарда и вследствие этого - поражение почек и печени, что может привести к недостаточности функции этих органов.
В случае попадания фенола в желудок следует провести промывание желудка раствором, содержащим оливковое или другое растительное масло, которое разводит фенол и предотвращает его дальнейшей абсорбции. Можно также принимать активированный уголь. Не следует вызвать рвоту искусственно. Промывание желудка необходимо проводить теплой водой. Также эффективным является форсированный диурез. В случае гемолиза необходимо провести заместительную трансфузию крови